আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে আমানতের মতো দেখি। কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
gg.bip-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কঠোর নিয়মে পরিচালিত হয়
gg.bip কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা — কিছুই বাইরে যায় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। gg.bip-এ প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। gg.bip-এ আপনিই আপনার তথ্যের মালিক।
তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো ফাঁকফোকর না থাকে।
gg.bip আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠায় না। মার্কেটিং মেইল বন্ধ করার সুবিধা যেকোনো সময় পাবেন।
আমরা লুকানো শর্তে বিশ্বাস করি না। gg.bip-এর গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি দফা সহজ বাংলায় লেখা — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন।
gg.bip-এর প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসায়িক সুবিধার চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি আমাদের সেই প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।
এই গোপনীয়তা নীতি gg.bip-এর অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যখন আপনি gg.bip-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, সাইটে ব্রাউজ করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা জানি "গোপনীয়তা নীতি" শুনলে অনেকে মনে করেন এটা পড়ার দরকার নেই। কিন্তু gg.bip-এ আমরা এটাকে সত্যিকারের সহজ রাখার চেষ্টা করেছি — কোনো আইনি ঘুরপ্যাঁচ নেই, শুধু সরাসরি কথা।
এই নীতি জানায়: আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, কতদিন রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী। সব কিছু স্বচ্ছভাবে।
gg.bip তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
১. আপনি সরাসরি যা দেন:
২. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ:
৩. তৃতীয় পক্ষ থেকে:
gg.bip আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি পূরণ |
| পরিচয় যাচাইকরণ | NID, ঠিকানা, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | চুক্তি পূরণ |
| গ্রাহকসেবা | যোগাযোগ ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, বেটিং প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং (সম্মতিসহ) | ইমেইল, পছন্দ | আপনার সম্মতি |
gg.bip কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অজান্তে সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে।
আমাদের নিয়ম: মার্কেটিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
gg.bip কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট্ট তথ্য ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে gg.bip-এর কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
gg.bip কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না যা আপনার অন্য সাইটের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
gg.bip আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
এই সব ক্ষেত্রে gg.bip নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
কখনো করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার।
gg.bip আপনার তথ্য তখনই রাখে যখন এটি প্রয়োজনীয়। আর প্রয়োজন না থাকলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC কাগজপত্র | ৫ বছর |
| গ্রাহকসেবা কথোপকথন | ৩ বছর |
| কুকিজ তথ্য | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ রাখতে হয়। তবে ওই মেয়াদ শেষে gg.bip স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলে।
gg.bip-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার সুস্পষ্ট অধিকার আছে। নিচে সেগুলো দেওয়া হলো:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্য সংগৃহীত আকারে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ggbip.net-এ ইমেইল করুন। gg.bip ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
gg.bip শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
কোনো শিশু gg.bip-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@ggbip.net-এ জানান।
gg.bip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
তবে মনে রাখবেন — আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজেরও দায়িত্ব। gg.bip কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
gg.bip প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।
বর্তমান সংস্করণ: ১.৪ | সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
gg.bip-এর সাথে যোগাযোগ করার আগে অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের FAQ পেজ দেখুন — অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সেখানে পাবেন।
gg.bip-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন।
২৫৬-বিট SSL, ফায়ারওয়াল, নিয়মিত অডিট — আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোষ নেই।
gg.bip সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। তথ্য কোথায় যায়, কেন যায় — সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।